سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٧ أكتوبر ٢٠٢٦

علاء الدين (aladdindecore.com) منصة تربط المعارض والموردين والمصنّعين والمستوردين والمقاولين والمهندسين والصنايعية وعملاءهم في قطاع التشطيبات والبناء والتصميم الداخلي في مصر. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا، ومن يعالجها لصالحنا، ومدة الاحتفاظ بها، والخيارات المتاحة لك.

١. من نحن

تدير علاء الدين الموقع والتطبيق على https://aladdindecore.com، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة هنا. لأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية راسلنا على info@aladdindecore.com.

٢. البيانات التي نجمعها

بيانات تقدّمها لنا عند إنشاء حسابك واستخدامه:

بيانات الحساب: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني و/أو رقم الموبايل، واسم المستخدم، ونوع الحساب الذي تختاره (مثل معرض أو صنايعي)، وكلمة المرور. تُحفظ كلمات المرور مشفّرة تشفيرًا أحادي الاتجاه لدى مزوّد خدمة الدخول، ولا نراها أو نحفظها كنص واضح أبدًا.
بيانات الملف الشخصي التي تضيفها: الاسم الظاهر، وصورة الملف، والحرفة والتخصصات، ومناطق الخدمة، وأوقات التوفر، وصور الأعمال والشهادات.
بيانات النشاط التجاري إذا سجّلت نشاطًا: الاسم التجاري والاسم القانوني، ونوع النشاط، والفروع وعناوينها وأرقام هواتفها، وصورة النشاط ووصفه، وبيانات التوثيق التي ترسلها.
المحتوى الذي تنشئه: المنتجات والأسعار والعروض وطلبات الشراء وعروض الأسعار وإعلانات الوظائف والتقديمات والتقييمات والعناصر وعمليات البحث المحفوظة والرسائل التي ترسلها للمستخدمين الآخرين.
سجلات الموافقة: أي نسخة من الشروط وهذه السياسة وافقت عليها ومتى.

بيانات نستلمها عند الدخول باستخدام Google أو Facebook:

اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك لدى المزوّد (ورابط صورة ملفك إن أرسله المزوّد). نستخدمها فقط لإنشاء حسابك في علاء الدين أو الدخول إليه. لا ننشر أي شيء على حسابك في Google أو Facebook، ولا نستلم قائمة أصدقائك أو كلمة مرورك.

بيانات تُجمع تلقائيًا:

بيانات الأمان ومنع إساءة الاستخدام: يتحقق Cloudflare Turnstile من عنوان IP وبيانات المتصفح عند إنشاء حساب أو طلب رمز، وتُحدّ محاولات الدخول باستخدام مفاتيح مشفّرة أحادية الاتجاه (وليس أرقام الهواتف أو عناوين IP نفسها) تُحذف بعد يوم واحد.
سجلات النشاط: تُسجَّل إجراءات مثل تغييرات الحساب والنشاط التجاري والصلاحيات في سجل تدقيق للحفاظ على أمان المنصة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، الموضحة في البند ٧.

٣. كيف نستخدم بياناتك

لإنشاء حسابك، وتأكيد بريدك برمز لمرة واحدة، وتسجيل دخولك، والحفاظ على أمان حسابك.
لتشغيل الخصائص التي تستخدمها: ملفك وصفحة نشاطك، والكتالوج، والعروض، وطلبات الشراء وعروض الأسعار، والوظائف، والرسائل، والتقييمات، والنقاط، والإشعارات.
لعرض ملفك العام أو بيانات نشاطك للمستخدمين الآخرين حيث تكون الخاصية مصممة لتكون عامة (مثل صفحة النشاط أو الملف المهني).
لتوثيق الأنشطة التجارية والمهنيين، ومنع الاحتيال والرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
لإرسال رسائل الخدمة الخاصة بحسابك، مثل رموز التحقق وتنبيهات الأمان.
للوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لإعلانات جهات أخرى.

٤. الأساس القانوني لاستخدامها

نعالج بياناتك لأن ذلك ضروري لتقديم الخدمة التي سجّلت فيها، أو لأنك وافقت (مثلًا عند قبول الشروط عند التسجيل)، أو لمصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان المنصة، أو لأن القانون يتطلب ذلك. نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠) وأي قوانين أخرى تنطبق عليك.

٦. مدة الاحتفاظ بها

بيانات الحساب والملف والمحتوى: طوال وجود حسابك. عند حذف حسابك تُزال كما هو موضح في صفحة حذف البيانات.
مفاتيح الحد من المحاولات: حتى يوم واحد.
سجلات التدقيق: تُحفظ لأمان المنصة، وبعد حذف حسابك لا تعود تحدد هويتك.
البيانات التي يُلزمنا القانون بحفظها: للمدة التي يحددها القانون فقط.

٧. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم فقط الكوكيز التي تحتاجها الخدمة لتعمل:

كوكيز جلسة الدخول التي تُبقيك مسجّلًا.
كوكي اللغة الذي يتذكر استخدامك للعربية أو الإنجليزية.
كوكيز قصيرة العمر تُستخدم أثناء استعادة كلمة المرور وتنتهي خلال دقائق.
قد يضع Cloudflare Turnstile كوكيز لازمة للحماية من البرامج الآلية.

لا نستخدم كوكيز إعلانية أو كوكيز تحليلات من جهات أخرى.

٨. الأمان

تُشفّر البيانات أثناء نقلها (HTTPS). ويُقيَّد الوصول إلى قاعدة البيانات بأمان على مستوى الصفوف بحيث لا يصل كل مستخدم أو نشاط إلا إلى بياناته. كلمات المرور مشفّرة، ووصول فريق العمل إلى أدوات الإدارة محدود ومُسجَّل. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا استخدم كلمة مرور قوية وخاصة بهذا الحساب.

٩. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو حذفها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها، وسحب موافقتك في أي وقت. يمكن تعديل كثير من البيانات مباشرة من إعدادات حسابك. ولأي طلب آخر راسلنا على info@aladdindecore.com من البريد المرتبط بحسابك (أو اذكر رقم الهاتف المسجّل). نرد خلال ٣٠ يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.

١٠. حذف حسابك وبياناتك

راجع تعليمات حذف البيانات على https://aladdindecore.com/legal/data-deletion لمعرفة الخطوات وما يتم حذفه.

١١. الأطفال

علاء الدين خدمة مهنية للبالغين، وغير موجهة لمن هم دون ١٨ عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات الأطفال.

١٢. نقل البيانات خارج مصر

قد يعالج مزوّدونا البيانات خارج مصر، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. ونعتمد على مزوّدين يطبقون ضمانات معترفًا بها لحماية هذه البيانات.

١٣. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة سنحدّث التاريخ أعلى الصفحة، وسنبلغك داخل التطبيق أو بالبريد قبل سريان أي تغيير جوهري.

١٤. تواصل معنا

راسلنا على info@aladdindecore.com لأي سؤال عن هذه السياسة أو بياناتك.